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난세록

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[email protected]이메일로 문의하기

확인하는 대로 순차적으로 회신드립니다. 답변이 늦어질 경우 같은 메일로 다시 알려주세요.

빠른 확인을 위해 문의할 때 아래 내용을 함께 적어 주세요.

  • 로그인 방식(Apple / Google / 로그인 안 함)과, 로그인했다면 그 계정의 이메일 주소
  • 기기 모델과 OS 버전 (예: iPhone 16 / iOS 26, Galaxy S25 / Android 16)
  • 앱 버전 (App Store·Google Play의 앱 정보에서 확인)
  • 문제가 생긴 상황과 시각, 가능하면 스크린샷
  • 결제 문의라면 스토어 영수증의 주문 번호(Apple: 주문 ID / Google: GPA.로 시작하는 번호)

자주 묻는 질문

계정 · 저장

로그인해야 하나요?

아니요. 로그인하지 않아도 새 판·이어하기 등 게임 본편을 모두 즐길 수 있습니다. 클라우드 저장·불러오기와 상점은 Apple 또는 Google로 로그인한 뒤에 쓸 수 있습니다.

진행 상황은 어디에 저장되나요?

진행 중인 판은 매달이 넘어갈 때와 앱을 닫을 때 기기의 "이어하기" 칸에 자동 저장됩니다(한 벌). 여러 판을 따로 남기거나 다른 기기에서 이어 하려면 로그인한 뒤 저장으로 클라우드 칸에 저장하세요. 무료 2칸이며, 저장 칸 확장권으로 최대 8칸까지 늘릴 수 있습니다.

휴대폰을 바꾸면 이어서 할 수 있나요?

클라우드 칸에 저장한 판과 포인트·아이템은 새 기기에서 같은 방식(Apple 또는 Google)으로 로그인하면 그대로 이어집니다. 기기의 이어하기 칸, 위인 도감·업적·주간 도전 기록은 기기에만 저장되어 옮겨지지 않습니다.

로그인했는데 포인트나 저장한 판이 안 보여요.

Apple과 Google 계정은 서로 별개입니다. 처음 구매·저장할 때 쓴 방식으로 로그인했는지 확인해 주세요. 그래도 보이지 않으면 문의해 주세요.

계정을 삭제하고 싶어요.

타이틀 → 설정 → 계정 → 계정 삭제에서 바로 삭제할 수 있습니다. 자세한 내용은 회원탈퇴 안내를 참고해 주세요. 남은 포인트와 아이템은 복구되지 않습니다.

구매 · 환불

결제했는데 포인트가 들어오지 않았어요.

네트워크 상태에 따라 지급이 늦어질 수 있습니다. 같은 계정으로 로그인한 상태에서 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하면 서버의 지갑을 다시 읽어 옵니다. 그래도 반영되지 않으면 스토어 영수증의 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

환불하고 싶어요.

결제는 스토어가 처리하므로 환불도 스토어에서 요청합니다. iPhone은 reportaproblem.apple.com, Android는 Google Play의 주문 내역에서 요청할 수 있습니다. 사용하지 않은 포인트는 구매 후 7일 이내에 청약철회할 수 있으며, 환불이 승인되면 해당 포인트는 회수됩니다(이용약관 제6조).

군자금·군량 아이템이 더 이상 써지지 않아요.

게임 밸런스를 위해 군자금·군량·병사 아이템은 한 판에 종류별 3회까지 쓸 수 있고, 주간 도전 판에서는 쓸 수 없습니다. 상점의 각 아이템에 "이번 판 n/3"으로 남은 횟수가 표시됩니다.

확률형 아이템(뽑기)이 있나요?

없습니다. 모든 상품은 표시된 내용 그대로 지급됩니다. 게임에는 광고도 없습니다.

게임 플레이

처음이라 무엇을 해야 할지 모르겠어요.

첫 판에는 안내가 단계별로 나옵니다. 다시 보려면 타이틀 화면 오른쪽 위의 첫 판 안내 다시 보기를 누르거나, 판 안에서 ? 도움말을 열어 보세요.

재야 인물은 어떻게 등용하나요?

고을에서 탐색 명령으로 숨은 인재를 찾은 뒤 등용합니다. 탐색 성공률은 수행 장수의 매력에 따라 오르고, 등용은 군주의 위엄이 높을수록 잘 됩니다. 찾아 놓고 오래 내버려 두면 다른 고을로 떠나니 서두르세요.

인터넷 없이도 할 수 있나요?

네. 게임 본편은 오프라인에서 모두 동작합니다. 인터넷에 연결되면 새 인물·초상을 조용히 내려받고, 로그인·클라우드 저장·상점을 쓸 수 있습니다.

주간 도전은 언제 바뀌나요?

매주 월요일 오전 9시(한국 시간)에 바뀝니다. 모든 기기에 같은 시나리오·군주·목표가 주어지며, 기록은 기기에 저장됩니다.

설정

언어·글자 크기·소리를 바꾸고 싶어요.

타이틀 화면의 설정에서 언어(한국어·English·日本語), 글자 크기(3단계), 배경음악·효과음을 바꿀 수 있습니다.

Android에서 뒤로 가기 버튼은 어떻게 동작하나요?

열린 창을 차례로 닫고, 지도 화면에서는 일시정지 메뉴를 엽니다.

관련 문서