길가메시 - 불멸의왕 고객지원

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자주 묻는 질문

회원가입이 필요한가요?

아니요. 설치하고 바로 「새 서사시」로 시작하면 됩니다. 이름·이메일을 받지 않습니다.

진행은 어떻게 저장하나요?

우루크 마을의 점토판의 집에서 3칸 중 하나에 저장합니다. 상점에서 물건을 사면 마지막으로 쓴 칸에 자동 저장되고, 설정의 「메인 메뉴로」를 누를 때도 자동 저장됩니다.

휴대폰을 바꾸거나 앱을 지우면 이어서 할 수 있나요?

세이브는 기기 안에만 저장되어 다른 기기로 옮길 수 없습니다. 앱을 지우면 진행도 사라집니다. 「우루크 입성 꾸러미」는 같은 스토어 계정에서 신전 보고 → 구매 기록 → 구매 복원으로 되찾을 수 있습니다.

난이도는 어떻게 고르나요?

「새 서사시」를 시작할 때 쉬움·보통·어려움 중에서 고릅니다. 게임 도중에는 바꿀 수 없습니다. 어려움은 보통 난이도로 엔딩을 본 뒤에 열리며, 어려움에서만 파는 세트 장비가 있습니다.

적 장수를 쓰러뜨렸는데 전투가 끝나지 않아요.

장수를 쓰러뜨린 뒤 남은 적까지 모두 물리쳐야 승리합니다. 장수를 잃은 적병은 곧바로 돌격해 옵니다. 승리 조건은 전투 시작 화면과 기능 → 승리 조건에서 볼 수 있습니다.

조작 방법을 알려 주세요.

장수를 탭해 고르고, 이동할 칸을 탭한 뒤 메뉴에서 공격·신탁·아이템·대기를 고릅니다. 두 손가락으로 벌리거나 오므리면 지도를 확대·축소하고, 적을 길게 누르면 그 적의 공격 범위가 보입니다. 왼쪽 아군 목록을 누르면 그 장수로 바로 이동합니다.

전투가 너무 어려워요.

우루크 마을의 시장에서 장비를 사고, 대장간에서 세트 장비를 만들어 강화해 보세요. 전투에서 지면 「마을로 복귀」로 정비한 뒤 다시 도전할 수 있습니다. 새로 시작할 때 쉬움을 고르면 적이 약해집니다.

신관의 신탁이 몇 개밖에 없어요.

신관의 신탁은 레벨이 오를수록 하나씩 열립니다(Lv5·9·13·17·21·25). 장수 상세 화면에서 다음에 열리는 신탁을 확인할 수 있습니다.

셰켈은 어떻게 버나요?

장마다 받는 지원금, 전투 승리 시 적을 쓰러뜨린 만큼의 전리품(퇴각한 장수가 없으면 25% 추가), 시장에서 쓰지 않는 물건을 팔아서 법니다.

강화에 실패하면 어떻게 되나요?

강화 주문서만 사라지고 강화 수치는 그대로입니다. 단계가 높을수록 성공 확률이 낮아지며(+9→+10은 10%), 확률은 강화 화면에 표시됩니다.

세트 장비를 끼울 수 없어요.

세트 장비에는 착용 레벨이 있습니다(예: Lv5·10·12·16·20). 장수 레벨이 모자라면 장비 목록에 「착용 Lv○ 이상」으로 표시됩니다.

결제했는데 청금석이 들어오지 않았어요.

인터넷에 연결된 상태에서 게임을 완전히 종료했다가 다시 실행하면 지급을 다시 시도합니다. 그래도 반영되지 않으면 주문 번호와 함께 문의해 주세요.

환불하고 싶어요.

Android는 Google Play의 주문 내역, iPhone은 reportaproblem.apple.com에서 요청할 수 있습니다. 구매한 청금석을 하나도 쓰지 않았다면 구매 후 7일 안에 청약철회할 수 있습니다(이용약관 제4조).

광고나 확률형 아이템(뽑기)이 있나요?

없습니다. 모든 상품은 표시된 내용 그대로 지급됩니다.

언어·소리·전투 속도를 바꾸고 싶어요.

타이틀 화면이나 마을의 설정에서 언어(한국어·English·日本語·Deutsch·Français·العربية), 음악·효과음 볼륨, 전투 속도, 컷인·신탁 연출을 바꿀 수 있습니다.