제1조 (목적)
이 약관은 TERAGAMEZ(이하 "회사")가 제공하는 모바일 게임 영웅의 성장일지(이하 "게임")를 이용하는 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (약관의 효력과 변경)
- 이 약관은 게임을 설치하여 이용하는 모든 분에게 적용됩니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 내용은 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지와 게임 안에 알립니다.
- 변경에 동의하지 않으면 이용을 중단하고 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 시행일 이후에도 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.
제3조 (계정)
- 회원가입은 없습니다. 게임은 처음 실행될 때 기기 ID 로 손님 계정을 자동으로 만들고, 진행 상황을 회사 서버에 저장합니다. 이름·이메일은 받지 않습니다.
- 손님 계정은 그 기기에 묶여 있습니다. 설정에서 Google Play 계정 연결을 하면 기기를 바꿔도 같은 Google Play 계정으로 진행을 이어 받을 수 있습니다. 연결하지 않은 채 기기를 바꾸거나 앱 데이터를 지우면 진행을 되찾지 못할 수 있습니다.
- 서버에 연결할 수 없을 때도 기기 안의 저장으로 게임을 계속할 수 있으며, 다음에 연결되면 서버와 맞춥니다. 다만 결제처럼 서버 확인이 필요한 기능은 연결되어 있을 때만 이용할 수 있습니다.
- 한 계정에는 영웅 슬롯이 있으며 기본 1개, 유료 상품으로 최대 4개까지 열 수 있습니다. 슬롯마다 독립된 영웅(직업·레벨·골드·장비·도감·스테이지 등)을 키우고, 마법석·광고 제거권·결제 내역은 계정의 모든 슬롯이 함께 씁니다. 오프라인 보상은 지금 고른 슬롯에만 쌓입니다.
제4조 (서비스)
- 게임은 무료로 내려받을 수 있습니다. 일부 상품은 유료이며(제5조), 선택형 보상형 광고가 있습니다(제8조).
- 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 업데이트로 게임 내용(밸런스, 스테이지, 장비, 상점 상품 등)을 바꿀 수 있습니다.
- 게임 제공을 종료하는 경우 최소 30일 전에 게임 안, 스토어 등록정보 또는 이 사이트에 알립니다.
제5조 (마법석과 유료 상품)
- 이용자는 Google Play 결제 또는 Apple App Store 를 통해 게임 내 유료 재화 마법석과 패키지 상품(예: 초보자 패키지, 성장 패키지, 광고 제거권, 슬롯 열기)을 살 수 있습니다. 상품별 내용과 가격은 구매 전에 상점 화면에 표시됩니다.
- 마법석은 게임 안 상점에서 장비 상자·강화주문서·마도서 등으로 바꿀 수 있습니다. 마법석은 무료 보상함·스테이지 첫 클리어·던전 등 게임 플레이로도 얻을 수 있습니다.
- 마법석 잔액은 회사 서버의 기록이 기준이며, 계정의 모든 슬롯이 함께 씁니다. 1회 한정 상품은 계정당 한 번만 살 수 있습니다.
- 슬롯 사이 골드 이전은 추가 슬롯을 하나 이상 가진 경우에만 할 수 있으며, 보낸 골드의 50%가 수수료로 빠지고 나머지가 지금 슬롯에 들어옵니다.
- 마법석과 아이템은 게임 안에서만 쓸 수 있는 디지털 콘텐츠입니다. 현금 가치가 없고 현금으로 바꿀 수 없으며, 다른 사람에게 양도하거나 판매할 수 없습니다.
제6조 (확률형 아이템)
- 게임에는 확률형 아이템이 있습니다. 일반 장비 상자·고급 장비 상자는 열 때 등급(일반·고급·희귀·영웅·전설·신화)과 장비가 확률에 따라 정해집니다. 전투·오프라인 보상·던전에서 얻는 장비도 확률에 따릅니다.
- 상자의 등급별 확률은 상점의 확률 보기와 구매 확인 창에 지금 스테이지 기준으로 표시됩니다. 스테이지에 따라 열리는 장비 세트가 달라 확률이 바뀔 수 있으며, 바뀐 확률도 같은 곳에 표시됩니다.
제7조 (결제·청약철회·환불)
- 결제는 Google Play 또는 Apple App Store 가 처리합니다. 회사는 카드 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
- 환불은 각 스토어의 절차와 정책에 따릅니다(Google Play: 주문 내역에서 환불 요청 / Apple: reportaproblem.apple.com).
- 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따른 이용자의 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항에 따라 이미 사용한 디지털 콘텐츠(예: 사용한 마법석, 연 상자)는 청약철회가 제한될 수 있습니다.
- 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 관련 법령에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.
- 스토어에서 환불이 이루어지면 회사는 그 구매로 지급한 것을 회수합니다 — 마법석은 남은 잔액 안에서 회수하고, 광고 제거권 등 효과는 해제하며, 환불된 슬롯은 잠깁니다(슬롯의 데이터는 보존). 이미 사용해 회수하지 못한 부분은 기록되며, 반복되면 제9조에 따라 이용이 제한될 수 있습니다.
- 결제가 되었는데 상품이 들어오지 않았다면 스토어 영수증의 주문 번호와 함께 문의해 주세요.
제8조 (보상형 광고)
- 게임에는 보상형 광고가 있습니다(무료 보상함, 던전 추가 입장, 오프라인 보상 2배, 보스전 부활). 광고는 이용자가 직접 광고 버튼을 누를 때만 재생되며, 끝까지 시청한 경우에만 보상이 지급됩니다. 하루 이용 횟수에는 제한이 있습니다.
- 광고 제거권을 산 계정은 광고를 보지 않고 해당 보상을 받습니다.
- 광고는 Google AdMob 이 제공하며 언제나 광고가 준비되어 있지는 않습니다.
제9조 (금지 행위와 이용 제한)
- 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 게임 파일·저장 데이터·통신을 변조하거나, 비정상적인 방법으로 재화·아이템·진행을 얻는 행위
- 이미 사용한 상품에 대해 환불을 반복 요청하는 등 결제·환불 제도를 악용하는 행위
- 게임을 역설계·복제·변경·재배포하거나 회사 또는 제3자의 지식재산권을 침해하는 행위
- 그 밖에 법령을 위반하는 행위
- 서버는 저장된 진행이 정상 플레이로 가능한지 확인합니다. 비정상 진행이 의심되면 회사는 해당 계정의 일부 보상 지급을 보류할 수 있고, 금지 행위가 확인되면 기간을 정해 또는 영구히 이용을 제한할 수 있습니다. 이의가 있으면 아래 이메일로 알려 주세요.
제10조 (지식재산권)
게임의 소프트웨어, 그림, 글, 음악 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 일부 그림·글꼴·소리는 각 제작자의 라이선스에 따라 사용합니다.
제11조 (계정 삭제)
이용자는 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 삭제한 계정과 그 안의 마법석·아이템은 복구할 수 없습니다.
제12조 (책임의 한계)
- 회사는 스토어·광고 네트워크·통신사 장애 등 회사의 고의나 과실 없이 생긴 서비스 중단에 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 앱 데이터 삭제, 기기 분실·교체(Google Play 계정을 연결하지 않은 경우) 등 이용자에게 책임이 있는 사유로 진행이 사라진 데 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 법령이 허용하는 범위에서 무료로 제공되는 부분에 대해 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해가 아닌 한 책임을 지지 않습니다.
제13조 (준거법과 분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁은 먼저 문의 메일을 통해 해결하도록 노력하며, 해결되지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 이용자가 거주하는 국가의 소비자 보호 법령이 더 두텁게 보호하는 경우에는 그 법령이 우선합니다.
문의
약관에 관한 문의는 [email protected] 로 보내 주세요.