teragamez(이하 "운영자")는 모바일 게임 영웅의 성장일지(이하 "본 게임")에서 이용자의 개인정보를 어떻게 다루는지 아래와 같이 알립니다.
1. 수집하는 정보
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 게스트 계정 | 앱이 처음 실행될 때 만드는 기기 식별값(운영체제가 주는 기기 고유 번호에 무작위 값을 붙인 것)과 서버가 발급한 접속 토큰. 이름·이메일·전화번호·광고 ID 는 받지 않습니다. |
| Google Play 게임 연결 (Android, 선택) | 이용자가 설정에서 「Google Play 계정 연결」을 누른 경우에만, Google Play 게임즈의 플레이어 식별자. 기기를 바꿔도 진행을 이어 가기 위해 씁니다. |
| 게임 기록 | 영웅 슬롯별 직업·레벨·스테이지·장비·도감·스킬·골드 등 세이브 데이터, 마법석 잔액과 증감 기록, 일일 미션·던전·방치 보상 수령 기록, 세이브·접속 시각 |
| 결제 | 구매한 상품, 스토어 결제 식별값(구매 토큰·거래 번호), 플랫폼(Android/iOS), 시각, 환불 여부. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 Google·Apple 이 처리하며 운영자는 받지 않습니다. |
| 광고 | 보상형 광고를 끝까지 봤는지 확인하는 광고 거래 값. 광고를 보여 주는 Google AdMob 이 기기의 광고 식별자 등을 수집할 수 있습니다(아래 4번). |
2. 이용 목적
- 게스트 계정 확인과 게임 진행 저장 — 앱을 다시 설치하거나(같은 기기), Google Play 계정을 연결해 기기를 바꿔도 이어서 할 수 있도록
- 결제 확인·상품 지급·환불 처리
- 부정 이용(진행·재화·결제·광고 보상 조작) 방지 — 서버가 세이브의 진행 속도를 검사하고, 의심되면 보상 지급을 보류합니다
- 문의 답변
광고 맞춤 설정이나 마케팅에 운영자가 따로 쓰지 않습니다.
3. 보관 기간과 삭제
- 계정을 삭제하면 바로 게스트 계정·게임 기록·광고 기록을 지웁니다.
- 예외: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록은 5년 보관합니다. 이때 계정 식별자는 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꿔 누구의 기록인지 알 수 없게 합니다.
- 삭제 방법: 아래 이메일로 요청해 주세요. 본인 확인을 위해 구매 영수증(주문 번호)·연결한 Google 계정·영웅 이름과 레벨 중 아는 것을 함께 적어 주세요. 앱만 지우면 서버의 기록은 남습니다.
4. 다른 회사에 맡기는 일 (처리 위탁·국외 이전)
운영자는 개인정보를 팔거나 다른 곳에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 운영을 위해 아래 회사의 서비스를 씁니다. 이들 회사의 서버는 국외에 있을 수 있습니다.
| 회사 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Amazon Web Services | 게임 서버·데이터베이스 운영 (위 1번의 정보 저장) |
| Google Play 결제·환불, Google Play 게임즈 계정 연결, AdMob 광고 — Google 개인정보처리방침 · Google 이 광고 데이터를 쓰는 방법 | |
| Apple | App Store 결제·환불 — Apple 개인정보 처리방침 |
광고: 보상형 광고는 이용자가 직접 [광고 보기]를 누를 때만 재생됩니다(무료 보상함·던전 추가 입장·방치 보상 2배 등). 광고 표시와 측정을 위해 Google 이 광고 식별자, 기기 정보(모델·OS·언어·IP 주소), 광고 노출·시청 기록을 처리할 수 있으며, 이는 Google 의 방침을 따릅니다. 맞춤 광고는 Android 는 설정 → Google → 광고, iOS 는 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 추적에서 끌 수 있습니다.
5. 이용자의 권리
언제든 자신의 정보를 열람·정정·삭제하거나 처리를 멈춰 달라고 요청할 수 있습니다. 삭제는 3번의 방법으로 할 수 있고, 그 밖의 요청은 아래 이메일로 보내 주세요. 회원가입이 없으므로 요청하실 때 구매 영수증(주문 번호)·연결한 Google 계정·영웅 이름과 레벨로 본인 계정을 확인합니다. 요청을 받으면 지체 없이 처리하고 결과를 알려 드립니다.
6. 아동의 개인정보
운영자는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 자녀가 보호자 동의 없이 이용한 사실을 알게 되면 아래로 알려 주세요. 해당 계정을 삭제합니다.
7. 안전하게 지키는 방법
- 앱과 서버 사이 통신은 암호화(HTTPS)합니다.
- 데이터베이스 접근은 운영에 필요한 사람·시스템으로 제한합니다.
- 보관하는 결제 기록의 계정 식별자는 해시로 바꿉니다.
8. 개인정보 보호책임자 · 문의
- 발행사: TERAGAMEZ
- 개인정보 보호책임자: teragamez 운영자
- 이메일: [email protected]
- 개인정보 침해 신고·상담: 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118) · 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)
9. 바뀌는 경우
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 이 페이지와 게임 안 공지로 알립니다.