계정 및 데이터 삭제 · DELETE ACCOUNT
한지 계정 및 데이터 삭제
com.teragamez.hanji개발·운영TERAGAMEZ로그인한 경우에만 서버에 계정이 있습니다
HANJI는 로그인 없이도 모든 학습 기능을 쓸 수 있습니다. Google 또는 Apple로 로그인한 경우에만 당사 서버에 계정과 학습 진도 사본이 저장되며, 아래 방법으로 언제든 삭제할 수 있습니다.
로그인한 적이 없다면 서버에 삭제할 계정이 없습니다. 학습 기록은 기기에만 있으므로 아래 기기에 남는 데이터 지우기만 보시면 됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에 있습니다.
방법 1. 앱 안에서 계정 삭제 — 즉시 처리 권장
- HANJI 앱을 열고 하단의 Me 탭으로 이동합니다.
- 계정과 동기화(Account & Sync) 항목에서 계정 삭제(Delete account)를 누릅니다.
- 확인 창에서 계정 삭제(Delete account)를 한 번 더 누릅니다.
- 삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다.
- 로그인 세션이 만료됐다는 안내가 나오면 다시 로그인한 뒤 삭제해 주세요.
- 계정을 삭제해도 이 기기의 진도는 남아 로그인 없이 계속 이용할 수 있습니다. 기기에서도 지우려면 아래 기기에 남는 데이터 지우기를 따라 주세요.
방법 2. 이메일로 삭제 요청 — 앱을 쓸 수 없는 경우
[email protected] 으로 아래 내용을 보내 주세요. 확인 후 30일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
- 제목: [한지 계정 삭제 요청]
- 로그인에 사용한 방식(Google 또는 Apple)
- 그 계정의 이메일 주소 — Apple의 "이메일 가리기"를 쓴 경우
…@privaterelay.appleid.com형태의 주소
본인 확인을 위해 해당 계정의 이메일 주소에서 보내 주시기 바랍니다.
삭제되는 데이터
| 데이터 | 처리 |
|---|---|
| 계정 정보 — 로그인 제공자(Google/Apple), 제공자 계정 식별자, 이메일, 표시 이름 | 즉시 영구 삭제 |
| 서버에 백업된 학습 진도 사본 | 즉시 영구 삭제 |
| Apple 로그인 연결 (Apple로 로그인한 경우) | 당사 서버가 Apple에 토큰 폐기를 요청해 HANJI와의 연결을 해제 |
| Google 로그인 연결 (Google로 로그인한 경우) | 앱이 HANJI의 Google 계정 접근 권한을 해제 |
이메일로 삭제를 요청했거나 연결이 해제되지 않았다면 직접 해제할 수 있습니다. Google — Google 계정 › 타사 앱 및 서비스와의 연결에서 HANJI 선택 › 연결 삭제. Apple — iPhone 설정 › [사용자 이름] › 로그인 및 보안 › Apple로 로그인 › HANJI › 사용 중단.
보관되는 데이터
- 계정 삭제 후 당사가 보관하는 개인정보는 없습니다. 서버 로그·백업에는 이메일·이름이 아니라 누구의 것인지 알 수 없는 무작위 내부 번호만 남으며, 30일 이내에 순환 삭제됩니다.
- 익명 사용 통계(직접 켠 경우에만 수집, 기본값 꺼짐)는 처음부터 계정과 연결되지 않은 무작위 설치 ID로만 기록되어, 특정 계정의 기록으로 찾아 지울 수 없습니다. 앱 개선이라는 수집 목적을 달성하면 파기합니다. 앞으로의 수집은 Me 탭 › 개인정보(Privacy) › 익명 사용 데이터 공유(Share anonymous usage data)를 끄면 멈추고, 아직 보내지 않은 기록도 기기에서 지워집니다.
기기에 남는 데이터 지우기
로그인하지 않았거나 계정을 삭제한 뒤에도 학습 진도와 설정은 기기 안에 남아 있습니다. 앱을 삭제하면 모두 지워집니다.
Android — 설정 › 애플리케이션 › HANJI › 제거. 앱은 남기고 데이터만 지우시려면 설정 › 애플리케이션 › HANJI › 저장공간 › 저장공간 지우기를 누르시면 처음 실행 상태로 돌아갑니다.
iOS — 홈 화면에서 앱을 길게 눌러 앱 삭제, 또는 설정 › 일반 › iPhone 저장 공간 › HANJI › 앱 삭제. ("앱 저장 공간 정리"는 데이터를 남기므로 삭제가 아닙니다.)
되돌릴 수 없습니다. 지운 진도·별·스트릭은 복구할 수 없습니다. 계정이 남아 있다면 다시 로그인해 서버의 사본을 받을 수 있지만, 계정까지 삭제했다면 처음부터 시작합니다.
광고 식별자 (Google 보유분)
본 앱은 배너 광고에 Google AdMob을 사용합니다. 광고 식별자와 관련 데이터는 Google이 독자적으로 처리하며 당사는 수신하거나 보관하지 않습니다. 계정이나 앱을 삭제해도 이 식별자는 기기에 남으므로, 그 데이터에 대한 권리 행사는 아래 경로를 이용해 주세요.
- Android — 설정 › Google › 모든 서비스 › 광고 › 광고 ID 삭제
- iOS — 설정 › 개인정보 보호 및 보안 › 추적 › 앱의 추적 요청 허용 끄기
- Google이 보유한 데이터에 대한 요청은 Google 개인정보처리방침의 절차를 따릅니다.