계정 및 데이터 삭제

삭제 요청 방법

1. 게임에서 닉네임 확인하기
   게임을 실행하고 화면 위쪽의 ⚙️ 버튼 → 계정 · 설정 화면의 내 프로필에서 닉네임을 확인합니다. (게임을 이미 삭제했다면 기억나는 닉네임과 대략적인 플레이 기간을 적어 주세요.)
2. 이메일로 삭제 요청 보내기
   [email protected]으로 제목 "[사장님 키우기] 계정 삭제 요청", 본문에 닉네임 · 기기 종류(iPhone/Android) · 마지막 플레이 시기를 적어 보내 주세요.
3. 처리 완료
   요청 접수 후 영업일 기준 3일 이내에 삭제하고, 완료 사실을 이메일로 회신합니다.

삭제되는 데이터

• 계정 정보: 게스트 ID, 닉네임, 언어·지역 설정, 가입·접속 일시
• 클라우드 세이브: 게임 진행 상황 전체(가게, 게임 내 재화, 명성, 도전과제, 미션 등)
• 랭킹 기록: 전체·주간·월간 랭킹 점수 (랭킹에서 즉시 사라집니다)
• 해당 계정과 연결된 게임 이용 기록(이벤트 로그)

보관되는 정보

• 삭제를 처리했다는 기록(복원할 수 없는 해시 형태의 식별자와 처리 일시)만 분쟁 대응을 위해 보관합니다. 이 기록으로 개인을 식별할 수 없습니다.
• 계정과 연결되지 않은 서버 접속 기록은 보안 목적으로 최대 6개월 보관 후 자동 파기됩니다.
• 광고 관련 정보는 Google이 자체 정책에 따라 처리합니다. 광고 ID는 기기 설정에서 재설정·삭제할 수 있습니다(개인정보처리방침 5항).

꼭 알아 두세요

• 삭제된 계정과 진행 상황, 게임 내 재화는 복구할 수 없습니다.
• 앱을 지우는 것만으로는 서버 데이터가 삭제되지 않습니다. 기기에 남은 데이터는 앱 삭제 시 지워지지만, 서버의 계정·랭킹 기록은 위 요청을 해야 삭제됩니다.
• 게임 내 "처음부터 다시하기"를 사용한 적이 있다면 이전 계정이 따로 남아 있습니다. 이전 닉네임도 함께 적어 주시면 모두 삭제합니다.
• 데이터를 지우지 않고 0부터 새로 플레이하고 싶다면 게임 내 계정 · 설정 → 위험 구역 → 게임 처음부터 다시하기를 이용하세요. 새 게스트 계정으로 시작하며, 이전 계정은 삭제되지 않고 남습니다.